個人向けインターネットバンキング

インターネットバンキングとは

インターネットに接続しているパソコン・スマートフォンや携帯電話からどこからでも振込、残高照会、入出金明細照会等がご利用いただけます。
当金庫に普通預金をお持ちの個人の方(個人事業主の方を除く)でしたらご利用いただけます。
ご利用には事前のお申込みが必要です。

インターネットバンキングのご利用はこちらからログインしてください。

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操作に関するお問い合わせ

しんきんIBヘルプデスク

操作が不明な場合はお問い合わせください。オペレーターがお答えします。

TEL:0120-921-800(通話料無料)
受付時間:平日9:00~22:00

しんきんIBチャットサポート

お客さまからのお問い合わせの多いご質問をまとめた「公開FAQ」サービスと、チャットボットがご案内する検索サービスです。

FAQ・チャットで質問

画面共有サポート

お客さまがご覧になっているパソコンまたはスマートフォンの画面をオペレーターが確認しながら、お電話で操作方法をご説明するサービスです。本サービスの利用を希望される場合は、しんきんIBヘルプデスクまでお電話いただき「画面共有サポートを利用希望」の旨、お申し付けください。

画面共有サポートはこちら

各種リンク

サービスのご案内

サービス内容

  • 残高照会
  • 入出金明細照会
  • 振込
  • 事故届け
  • サービス利用口座の追加・解除
  • メール通知サービス(ATM、窓口等での入出金の情報を即時にメールにて通知いたします。)
  • お振込の1回及び1日あたり限度額は最高200万円の範囲のうち、お客さまが指定された金額となります。

ご利用いただける預金の種類

普通預金(決済用預金含む)、貯蓄預金

ご利用いただける方

個人のお客さま(当金庫本支店に普通預金もしくは貯蓄預金口座が必要です。)

ご利用可能時間

サービス内容 ご利用可能時間
平日 土曜日 日曜日・祝日
残高照会 0:00~24:00※
入出金明細照会
取引履歴照会
事故届け
サービス利用口座の追加・解除
資金移動
(振込・振替)
予約取引
予約取消
本日振込(注)

(注)インターネットバンキングご利用可能時間内の「本日振込」は即時に振込発信し、お受取人様の口座に入金されます。ただし、お受取人様の口座状態によっては即時に入金されない場合があります。

  • 毎週日曜日0:00~8:00、月曜日0:00~7:00はメンテナンス作業のため、ご利用いただけません。

手数料

  1. 初回申込料  220円
  2. 月額基本手数料 無料
  3. 振込手数料
    振込金額 本支店 他行
    3万円以上 無料 440円
    3万円未満 無料 275円

スマートフォンでのご利用について

  • 画面上部「ログイン」ボタンからログインすることで、スマートフォンからご利用いただけます。ご利用いただける環境につきましては、こちらからご確認ください。
  • ご利用の前に、パソコンと同等のセキュリティを保つため、各キャリアが提供している最新のセキュリティ修正プログラムの適用、ウィルス対策ソフトの導入を強くお勧めします。また、スマートフォンに初期搭載されているブラウザ以外では正しくご利用いただけない場合があります。
  • タブレット端末は推奨環境対象外です。

ご利用開始まで

  1. 「しんきんインターネットバンキングサービス利用申込書」に必要事項のご記入とご捺印をいただき、お取引店の窓口にお申込みください。
  2. 1週間ほどで利用開始通知をお届け先の住所宛に郵送いたします。到着次第ログインしていただき、ログインパスワードの変更をお願いします。

注意事項

  1. セキュリティを保つ目的からログインパスワードの有効期間を6ヶ月とさせていただきます。有効期限の1ヶ月前からパスワードの変更を促すメッセージが表示されます。メッセージが表示されましたら、ログインパスワードを変更していただきますようお願いします。
  2. 携帯電話からのログイン時に、端末固有情報を送信するための確認メッセージが表示される場合があります。これは不正利用対策として端末固有情報を送信するものです。メッセージが表示されましたら「はい(送信する)」を選択してください。なお、「いいえ(送信しない)」を選択した場合にはログインできませんのでご注意ください。

各種帳票ダウンロード

操作マニュアル

ご利用の手引き

お気軽にご相談ください

なお、お問い合わせは上越信用金庫をご利用いただいているお客さまのみとさせていただきます。