第5回お客様満足度アンケート調査の結果について
2011年07月01日
日頃は、当金庫をご利用いただき大変ありがとうございました。
このほど、当金庫では、今後の金庫経営に活用するため、お客様の満足度に関するアンケート調査を実施いたしました。
アンケートにご協力いただきました皆様におかれましては、あらためて御礼申し上げます。ありがとうございました。
◆実施日 平成23年1月11日（火）～ 2月4日（金）
◆実施店舗全店
◆調査方法 店頭および得意先担当者訪問先のお客様へ、無作為にアンケート用紙を配布し、ご記入後回収しました。
なお、得意先担当者訪問先のお客様分は、回数専用封筒を利用しました。
無記名方式
◆全配布数 1,000 枚
◆有効回答数(率) 953 枚 （100％）