上越しんきんについて

朝礼を終えたのち、その日の行動スケジュールを確認して先輩職員とミーティング。
営業は1日に多くのお客さまを訪問するため、スケジュール管理が重要になります。

若手職員は集金業務をメインで担当します。
定期積金の集金などでお取引先の個人宅や企業を訪問し、コミュニケーションを重ねていきながらお客さまに合った金融商品を提案していきます。

集金や深耕営業はもちろん、新規開拓や融資などの手続きも少しずつ経験していきます。
効果的なお手伝いができ、お客さまから感謝の言葉をいただいた時は大きなやりがいを感じます。

お客さまからお預かりした現金や書類を整理。その後翌日の訪問予定を確認して、事前準備を行います。
提案資料を作成する際は、先輩職員が的確にアドバイスをしてくれます。

店舗内やロビーの清掃、得意先係の前日預かり物の処理、現金の準備などを行います。
朝礼でその日の連絡事項を確認し、9時の開店に向けて準備を進めます。

お客さまの入出金や口座の開設、振込受付に対応するほか、商品のセールスなども行います。
業務内容は多岐にわたりますが、親切かつ丁寧な接客を常に心がけています。

資産運用や、融資の相談などで来店されるお客さまに対しては、営業担当とも連携を図りながら最適な金融サービスを提案し、お困りごとを一緒に解決できるよう尽力します。

窓口を閉店し係ごとにその日の締め作業を行います。
出納担当は、入出金業務などで動いた金額と実際の処理内容とを照合し、現金に過不足がないか、細かくチェックします。

残務処理に加えて職員間での情報共有や他部署とのミーティング、さらに提案資料を作成することも。最後に翌日もスムーズにお客さまをお迎えできるよう、準備をします。